运输信息

Oscar & Frank 总部位于澳大利亚，但可向世界各地发货。

我们的送货范围覆盖 200 多个国家，包括美国、英国、加拿大、亚洲、欧洲大部分地区以及世界其他地区。

运输时间和费用将根据您的送货地点和方式而有所不同。

订单发货后，您将收到一封电子邮件，通知您快递公司和跟踪号码。

遗憾的是，由于承运商问题和/或特定国家的特殊情况而导致的任何运输延误均不属于我们的责任。在国家法定节假日期间也可能出现延误。

请注意，国际订单可能会产生进口关税和税款，这些费用由您（客户）支付。如果您不确定这是否适用于您的目的地国家，我们建议您联系当地海关办公室了解更多信息。

您可能需要签收。签收前，请检查包裹是否有任何明显的篡改痕迹。如果您收到空包裹但签收了收据，但没有立即向承运人报告这一情况，很遗憾，Oscar & Frank Eyewear 对此不承担任何责任，也无法退款或更换。

请保留所交付产品的收据，以便您将来需要就购买事宜与我们联系。

特价商品不退款。

销售期间发货时间会更长 - 在此期间请留出最多 5 个工作日进行处理。

如需退货、换货和保修索赔，请联系 HELLO@OXFEYEWEAR.COM说明您的问题和/或退货原因。

订单

1/一旦下订单，请注意订单使用的送货地址不可更改。如果您希望更改，您必须取消原始订单并使用正确的送货地址下新订单。

2/如果您想取消已下订单，必须在下订单后 24 小时内取消。如果您的订单已发货，您需要退款或更换，您将承担所有运费。

3/如果任何运输细节缺失或不正确（例如您的地址、电话号码或运输所需的进一步信息），并且您在 15 天内未回复我们的请求，我们将自动取消并退款您的订单。欢迎您通过我们的网上商店再次下订单。

4/所有 Oscar & Frank 订单均在周一至周五处理和发货。从订单确认到发货最多需要 72 小时。我们不在周末或公共假日发货。

5/特价商品不退款。

请注意